Mô tả công việc:
- Tìm hiểu, nghiên cứu về các sản phẩm của công ty để hiểu rõ hơn về các sản phẩm. Từ đó có thể giới thiệu, tư vấn sản phẩm và giải đáp các thắc mắc của khách hàng.
- Sử dụng các kỹ năng bán hàng để đàm phán, thuyết phục khách sử dụng các sản phẩm dịch vụ của công ty.
- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng để đáp ứng tốt thị hiếu của khách hàng.
- Tìm kiếm, duy trì và phát triển mạng lưới khách hàng và đối tác tiềm năng thuộc nhiều lĩnh vực (trực tiếp hoặc gián tiếp).
- Tiến hành thủ tục ký kết hợp đồng với những khách hàng đồng ý mua sản phẩm dịch vụ.
- Trực tiếp thực hiện, đốc thúc thực hiện hợp đồng, bao gồm các thủ tục giao hàng, xuất hoá đơn, cùng khách hàng kiểm tra chất lượng sản phẩm giao.
- Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng….
- Giải quyết các vấn đề và phàn nàn của khách hàng để đảm bảo độ hài lòng, tin cậy của khách theo đúng quy trình.
- Báo cáo lên các cấp quản lý về nhu cầu, vấn đề, mối quan tâm của khách hàng; hoạt động của đối thủ cạnh tranh và tiềm năng trong việc phát triển kinh doanh sản phẩm/dịch vụ.
- Cập nhật kiến thức công việc qua việc, đọc các sách báo về kinh doanh và tiếp thị; duy trì các mối quan hệ khách hàng.
- Phát triển việc kinh doanh ở địa bàn được giao phó.
- Chăm sóc khách hàng, duy trì và phát triển mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng hiện tại.
- Làm các báo cáo công việc theo định kỳ, phát sinh.
- Tham gia đầy đủ các cuộc họp của bộ phận, báo cáo các thông tin phản hồi từ khách để có giải pháp xử lý, khắc phục hiệu quả.
- Bán hàng theo lịch trình đã định. Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Yêu cầu công việc:
- Tuổi: từ 22 tuổi trở lên
- Nhiệt tình, năng động, độc lập, nhạy bén
- Sức khỏe tốt, chịu được áp lực công việc
- Nhanh nhẹn, khéo léo trong giao tiếp
- Đam mê, yêu thích công việc, có tinh thần trách nhiệm cao
- Có khả năng tự thúc đẩy, tự vạch định mục tiêu cụ thể và tập trung thực hiện mục tiêu.
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm, chịu được áp lực công việc.
- Ưu tiên có kinh nghiệm làm nhân viên kinh doanh, bán hàng.
- Bảo mật kinh doanh
- Tiếng Anh thành thạo (nếu đối tượng là khách hàng nước ngoài)
- Thành thạo tin học văn phòng
Thu nhập và quyền lợi:
- Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển sự nghiệp
- Được đào tạo trước khi đi làm và đào tạo thường xuyên trong quá trình làm việc về sản phẩm và quy trình bán hàng
- Được tham gia các loại bảo hiểm theo quy định của pháp luật (BHYT, BHXH, BHTN) theo quy định của công ty
- Lương thỏa thuận theo năng lực
- Được hưởng % doanh thu bán hàng
- Được xét tăng lương định kỳ hàng năm theo năng lực và kết quả công việc
- Được thưởng vào các dịp lễ, Tết, tháng lương thứ 13
- Được tham gia các hoạt động ngoài giờ của công ty, liên hoan nhân các ngày đặc biệt
- Được kí hợp đồng chính thức, hưởng các chế độ phụ cấp, đãi ngộ theo quy định của công ty
Hình thức làm việc:
- Nhân viên kinh doanh full-time
- Giờ làm việc:
Thứ Hai – Thứ Sáu: Sáng: 8g00 – 12g00 | Chiều: 13g15 – 17g15
Thứ Bảy: Sáng: 8g00 – 12g00 | Chiều: 13g15 – 16g30